POLÍTICAS
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Política de cancelamento e/ou modificações de reserva
Política de cancelamento e modificação:
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Normativa Infantil
NORMATIVA INFANTIL
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Política de tratamento de dados pessoais
CONSIDERAÇÕES GERAIS
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Política de taxas flexíveis
- Permite cancelamentos ou modificações até 24 horas em época baixa e 48 horas em época alta antes da data de Check In. A alteração da reserva é válida por até 1 ano, sujeita à disponibilidade de quartos e à tarifa.PAGAMENTO DA RESERVA: Para garantir a reserva é necessário confirmar com pagamento antecipado a 1ª noite da reserva. Em caso de modificação, é válido por até 1 ano sujeito à disponibilidade de quartos e tarifa. Em caso de cancelamento a tarifa tem multa de 20% do valor da estadia.
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Política de taxas semi-flexíveis
- Permite cancelamentos ou alterações até 7 dias em época baixa e 14 dias em época alta antes da data de Check In. A modificação da reserva é válida por até 1 ano, sujeita à disponibilidade de quartos e tarifa.PAGAMENTO DA RESERVA: Para garantir a reserva é necessário confirmar com pagamento antecipado de 100% do valor da reserva. Em caso de modificação, é válido por até 1 ano sujeito à disponibilidade de quartos e tarifa. Em caso de cancelamento a tarifa tem multa de 20% do valor da estadia.
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Partida antecipada
Saída antecipada na data agendada em sua reserva gerará cobrança de multa. Se você sair do hotel antes da data de saída estipulada na reserva, será cobrado 20% do valor da estadia ou tarifa estabelecida para os dias da reserva.
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Não comparecimento
O hotel cobrará o No Show (Não cumprimento da reserva) em caso de não comparecimento no dia agendado de check-in. Será efetivada a cobrança de 20% do valor total ou tarifa estabelecida da reserva.